Perguntas Frequentes

A Seglev oferece diversas categorias para atender às suas necessidades de mobilidade:
Seglev Pop: Opção acessível com veículos populares.
Seglev Objeto: Transporte seguro para pequenos e médios objetos.
Seglev Mulher: Motoristas mulheres para passageiras mulheres.
Seglev Moto: Mobilidade ágil e econômica via moto.
Seglev Pet: Transporte para animais de estimação.
Seglev Executivo: Serviço premium com veículos completos e motoristas selecionados.
Seglev Van: Transporte confortável e seguro para grupos.

Você pode baixar o aplicativo Seglev diretamente em seu smartphone, disponível para Android e iOS, através dos botões de download nesta página.

A Seglev oferece soluções personalizadas de mobilidade e logística, com tecnologia avançada de gestão, suporte dedicado, e opções de transporte seguro e eficiente para colaboradores e mercadorias.

Você pode agendar suas viagens facilmente através do aplicativo Seglev, garantindo pontualidade e conveniência em seus deslocamentos.

Todos os motoristas são cuidadosamente selecionados e os veículos devem estar de acordo com as leis de transito vigentes, limpos e higienizados para garantir a segurança dos passageiros.

Para se cadastrar como motorista parceiro da Seglev, basta acessar a página dedicada a motoristas e se cadastrar no app de motorista e aguardar aprovação. Nossa equipe entrará em contato para dar continuidade ao processo.

Sim, a Seglev possui um centro online de atendimento integrado disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que todas as suas dúvidas e necessidades sejam atendidas rapidamente.

Ser um parceiro Seglev oferece flexibilidade de categorias de serviço, suporte tecnológico contínuo, ações de marketing localizadas, algoritmo de tarifas personalizado, segurança financeira, entre outros benefícios exclusivos. acesse a pagina de motoristas e saiba mais.

Você pode entrar em contato conosco através do menu de contato no rodapé desta página ou diretamente pelo número de telefone e e-mail listados.

O programa de recompensas da Seglev oferece incentivos por resultados, brindes e/ou bonus. Reconhecendo e valorizando o desempenho dos motoristas parceiros com base em critérios como avaliações dos passageiros, número de corridas realizadas e qualidade na prestação de serviços e cumprimento das regras de prestação de serviços.

Sim, a categoria Seglev Objeto é ideal para o transporte seguro de pequenos e médios objetos, atendendo tanto pessoas quanto empresas com necessidades específicas de logística.

Além do aplicativo, você pode solicitar um serviço Seglev através do WhatsApp, facilitando o acesso para turistas e pessoas que preferem não baixar o app.

Sim, a Seglev oferece serviços de transporte tanto localmente quanto para destinos fora da região de Garopaba e Imbituba. Você pode cotar valores e agendar viagens rapidamente através do aplicativo ou do site.

A Seglev aceita pagamentos através de diversas formas, incluindo cartões de crédito, débito e dinheiro, proporcionando conveniência e flexibilidade aos passageiros.

Após cada viagem, os passageiros têm a oportunidade de avaliar o motorista, proporcionando feedback sobre a experiência de serviço. Essas avaliações são essenciais para manter um alto padrão de qualidade e abastecer nosso programa interno de recompensas por resultados.

Sim, a Seglev regularmente oferece promoções e descontos especiais para passageiros frequentes.

Além da seleção rigorosa de motoristas e verificação dos veículos, a Seglev implementa medidas como monitoramento em tempo real e suporte imediato em caso de emergências, garantindo a segurança dos passageiros em todos os momentos.

Você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do número de telefone listado no rodapé desta página ou enviando um e-mail para o endereço indicado.

Se você perdeu um objeto durante uma viagem com a Seglev, entre em contato imediatamente com nosso suporte através do WhatsApp comercial ou dirija-se pessoalmente ao nosso escritório. Nossa equipe estará pronta para auxiliá-lo na recuperação do objeto perdido

Se você estiver enfrentando problemas com o aplicativo Seglev, siga estas etapas antes de entrar em contato para resolver o problema:

Verifique sua conexão com a internet para garantir que esteja conectado.
Reinicie seu celular para atualizar as configurações de sistema.
Tente reiniciar o aplicativo Seglev.
Se o problema persistir, considere desinstalar limpar o cache e reinstalar o aplicativo para corrigir possíveis erros de instalação.